
Plínio Tomaz
- 10 de out. de 2020
Ser positivo nas redes sociais aumenta o engajamento e a predisposição de compra
Por que você tem uma página de sua clínica/consultório no Facebook ou no Instagram? Para entreter e divertir?
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Plínio A. R. Tomaz
- 4 de set. de 2020
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Plínio A. R. Tomaz
- 12 de dez. de 2019
Questionário SERVQUAL modificado para avaliações qualitativas de
percepção do cliente na Odontologia
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Plínio A. R. Tomaz
- 4 de dez. de 2019
08 Dicas práticas para ser mais produtivo
Antes de começar, permita-me esclarecer que “ser produtivo” não é a mesma coisa que “fazer correndo”, mas sim saber otimizar o tempo,...
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Fellipe Dias da Silva
- 10 de abr. de 2018
Definindo meu Público Alvo: criando uma BuyPersona
Olá amigos. É um prazer estar escrevendo novamente para o site da Tomaz. Em meu último artigo falamos sobre o dentista e as mídias...
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Plínio A. R. Tomaz
- 29 de mar. de 2018
O Cliente tem mesmo sempre a razão?
Muito provavelmente você já ouviu a famosa frase que diz que “o cliente tem sempre razão". Será? Parece que essa “verdade” passou a ser...
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Fellipe Dias da Silva
- 14 de mar. de 2018
O Dentista e as Mídias Sociais
Olá amigos e clientes. É mais uma vez um prazer enorme poder estar escrevendo a vocês. Dessa vez vamos falar sobre as mídias sociais, uma...
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Plínio A. R. Tomaz
- 9 de mar. de 2018
O Preço Nosso de Cada Dia
O preço que você cobra por procedimento ou o valor que o convênio lhe paga é suficiente para cobrir suas despesas e ainda lhe garantir um...
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Plínio A. R. Tomaz
- 16 de jan. de 2018
Uma conversa sobre Valor
Este é um dos assuntos que mais tem chamado minha atenção nos últimos tempos e decidi escrever mais uma vez sobre ele, só que agora sobre...
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Plínio A. R. Tomaz
- 16 de jan. de 2018
Dentistas não fazem conta
Semana passada tive mais uma prova de que dentistas não fazem contas e, na verdade, se relacionam muito mal com o mundo da matemática. Vi...
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