Secretária Nota 10 - Desafio de 21 dias
Início: Fevereiro de 2022
Acho que até podemos chamar o Secretária Nota 10 de "curso", embora seja em um formato diferente de tudo o que você já viu.
É um conteúdo sequencial especialmente criado para equipe auxiliar de consultórios (recepcionistas, secretárias, ASB etc), realizado em um formato de "tarefas diárias", com objetivo de gerar resultados mais rápidos.
O curso funciona de modo mais direto e objetivo. Ao invés de aulas formais, o curso é proposto como um "desafio", com lições e tarefas diárias que deverão ser colocadas em prática imediatamente. Desta forma, os resultados também são alcançados de muito mais rápido.
Ao invés de aulas formais e tradicionais, o Desafio é realizado através de "dicas práticas", "toques importantes", "recomendações essenciais"...
Captou a ideia?
Durante 21 dias consecutivos, todos os dias de manhã, sua secretária/recepcionista receberá uma destas "mini aulas" (em vídeo, áudio e/ou texto) e uma tarefa prática. Isso acontecerá em um grupo fechado no Telegram.
-Mas, Plínio, eu ainda não estou no Telegram, como eu faço?
-É só baixar o app e entrar. Isso é necessário. É muito simples, rápido e gratuito! Uma vez dentro do Telegram, vou passar o link da nossa sala exclusiva a todo os inscritos.
Obs.1: se tiver alguma dúvida ou dificuldade para baixar o app etc, nossa equipe lhe ajudará com isso.
Obs.2: para quem não sabe, Telegram é similar ao Whatsapp, só que muito melhor para este tipo de projeto, pois não tem limite no tamanho de áudios e vídeos e todo o conteúdo anteriormente postado é acessível a quem entra depois. Entre outras muitas vantagens que o Telegram tem sobre o whatsapp.
Exemplo de uma "aula"/desafio do dia:
Apresentamos um vídeo explicando a importância de trabalhar em grupo e de ter espírito de equipe.
Em seguida é lançado o desafio/tarefa do dia, como por exemplo "sua tarefa hoje é verificar com cada pessoa de sua equipe, ou seja, seus colegas de trabalho, se elas estão precisando de alguma ajuda. Veja o que pode fazer para ajudá-las e faça isso, conforme orientações que recebeu no vídeo de hoje. Importante fazer esta ação de boa vontade. Depois, informe a seu/sua chefe o que fez efetivamente e a quem ajudou hoje e descreva exatamente como se sentiu ao fazer isso e o que pretende fazer daqui em diante".
Deu para entender o jeitão de como vai funcionar? Como falei, definitivamente este não é um curso "normal", mas uma forte provocação de mudança de atitudes e comportamentos reais.
E tem mais!!!!
Haverá um segundo grupo no Telegram, específico para os “patrões” que enviarem suas secretárias a este desafio!!!!!
Este é o "pulo do gato"!
Neste outro grupo, você (profissional da saúde que enviou sua auxiliar) também vai receber orientações de como potencializar a atividade da secretária, além de outras dicas de liderança e motivação. Qual a sua parte? Como você deve agir durante este desafio? O que vocês devem conversar? Este outro grupo, o seu grupo, servirá para você receber este tipo de orientação complementar, para que você também saiba como agir durante as tarefas dela.
Bacana, né?
Ao passar 21 dias colocando em práticas contínuas novas ações e comportamentos, novos hábitos são adquiridos, melhorando resultados e incorporando as novas habilidades.
Este é o "espírito" e o PROPÓSITO do Secretária Nota 10 - Desafio 21 dias!!
IMPORTANTE: ao final dos 21 dias, apenas as secretárias nominalmente inscritas receberão certificado de participação. Os "chefes" não, pois o curso não é para vocês, ok?
Obs.: às 6a feiras serão passadas também as tarefas de sábado e domingo, mas fique tranquilo que, as tarefas de final de semana são lights, rs
OBS: preencha o formulário de inscrição com os SEUS dados. Uma vez efetivada a compra, nossa equipe entrará em contato para pegar os dados de cada secretária, etc
Veja só os assuntos que serão tratados em cada semana deste Desafio:
Semana 1: Marketing Pessoal e Comportamento
Vamos falar sobre ter postura profissional e comportamento adequado, motivação, proatividade e a vontade de querer crescer profissionalmente.
Também vamos abordar o trabalho em equipe e como manter um excelente clima interno.
Ainda na temática deste semana 1, vamos dar alguns toques sobre asseio pessoal (unhas, cabelos, odores etc) e também sobre uso de roupas e adereços.
Semana 2: Atividades Administrativas
Nesta 2a semana, vamos falar de organização do tempo, utilização de rotinas, metodologia 5S, criação e utilização de manuais internos etc.
Também vamos falar sobre a importância de anotar e levantar indicadores (números) diários, além de alguns toque relacionados à contabilidade, contratos, TCLE, recibos e outros documentos.
Semana 3: Atividades Comerciais
Nesta última semana, o assunto é vendas. Como sua secretária pode ajudar ou atrapalhar uma negociação?
Vamos dar algumas tarefas importantes quanto a ligações de primeiro contato, como atender o cliente, como surpreende-lo etc. Também vamos propor alguns scripts e rotinas com esta finalidade comercial, inclusive para recuperação de clientes.
Outros
Em meio a tudo isso, ainda tem mais:
1. Serão aplicados alguns testes, para saber como cada uma está com relação a temas importantes que serão abordados, e os resultados serão discutidos no grupo do Telegram;
2. Serão propostas pautas de reuniões entre patrões e secretárias;
3. Serão fornecidas algumas planilhas e scripts necessários às tarefas que serão propostas.
Top demais, não é?
Então aproveita e já faça já a inscrição de sua secretária!
PROGRAMA
OBS: preencha o formulário de inscriçãor com os SEUS dados. Uma vez efetivada a compra, nossa equipe entrará em contato para pegar os dados de cada secretária, etc
QUEM SOU EU?
-Cirurgião-Dentista (USF)
-Consultor Senior e CEO do Grupo TOMAZ, com mais de 3 mil clientes atendidos em projetos de consultoria/mentoria e 14 mil alunos em cursos presenciais e online
-Autor de mais de 180 artigos e 6 livros sobre gestão e negócios em saúde, dentre eles “Marketing para Dentistas”, best seller com 18 mil exemplares vendidos e quase 2 mil downloads.
-Criador do Método PLENO de gestão de clínicas, transformado em curso online em 2017
-Criador do Método SOMAR de vendas éticas em saúde
-Criador do Movimento Consultório-Empresa
-Mestre em Bioodontologia (UniB)
-MBA em Inovação e Empreendedorismo (BI)
-Pós graduado em Marketing (ESPM)
-Especialista em Adm. Hospitalar e Sist. Saúde (IPH)
-Especialista em Saúde Pública (UNAERP)
-Macroeconomia (Columbia University, EUA)
-Proppelling Innovation (Berckeley, EUA)
-PNL, Practitioner (Iluminatta)
-Hipnose Clássica (Baltresca)
-Diversos outros cursos no Brasil e no exterior
-Coordenador e Professor do MBA em Gestão de Clínicas Médico-Odontológicas da FASAM (GO)
-Larga experiência como executivo em empresas de saúde
TÁ, E QUANTO VAI CUSTAR?
Quanto você imagina que um curso deste formato vai custar? Muito, né?
Pois é... só que não!
Para esta primeira turma do Secretária Nota 10 - Desafio 21 dias, que está programado para iniciar em Fevereiro de 2022, o investimento necessário será de apenas R$ 74,00.
Isso mesmo que você leu, só R$ 74 por inscrição!!
Mas, Plínio, por que tão barato? Tem certeza disso?
Simples, porque realizo muitos cursos e projetos de consultoria e mentoria para profissionais e empresas da área da saúde, e muitos de meus mentorados e alunos estão pedindo ajuda para lidar com sua equipe auxiliar, pois observam que elas estão com baixa motivação, pouca capacitação em algumas rotinas internas, e fraco engajamento nos projetos. Por isso, resolvi montar este desafio de forma o mais objetiva possível, ou seja, não um curso formal tradicional, mas usando um formato provocativo, como expliquei no início desta página.
E já que vou fazer para eles, porque já não ajudar a muitos outros profissionais com o mesmo problema?
Assim, para fazer com que a participação neste projeto seja viável para todos que tem consultório e querem melhorar a performance de sua equipe auxiliar, achei necessário propor este desafio no preço mais reduzido possível, apertando até chegar a este preço.
Além disso, como é a primeira turma, também quis que os primeiros a participar fossem beneficiados com esta facilidade. Nas próximas turmas eu, dificilmente, conseguirei repetir esse preço.
IMPORTANTE: caso queira inscrever 5 ou mais pessoas de uma mesma clínica, ao invés de fazer as inscrições pelo link abaixo, entre em contato conosco pelo whatsapp (11) 95551-3463 e fale com Ana Carolina. Ela vai te falar como obter um desconto adicional.
Será um prazer receber você e sua equipe nesta primeira edição do Secretária Nota 10 - Desafio 21 dias.
Bora lá?
OBS: preencha o formulário de inscrição com os SEUS dados. Uma vez efetivada a compra, nossa equipe entrará em contato para pegar os dados de cada secretária, etc
Se quiser tirar alguma dúvida sobre o curso de alguma coisa que não tenha ficado claro aqui, entre em contato diretamente comigo pelo whatsapp 11 99846-5433. Eu posso demorar até 24 horas para te responder, mas vou te responder.
Forte abraço
