
SOMAR - Técnicas de negociación y ventas
SOBRE EL CURSO
Curso práctico sobre negociación y ventas aplicado al sector salud. Los alumnos aprenderán sobre Comportamiento de Compra en Salud, Técnicas de Negociación y Ventas. Enseña a prospectar clientes, abordar, presentar planes de tratamiento, negociación, lidiar con objeciones, técnicas de cierre y post venta.
CONTENIDO DEL PROGRAMA
Comportamiento de compra: Cómo la gente elige a sus dentistas / médicos
Ciclo de compra del cliente
tipos de cliente
PCI - Perfil del cliente ideal
Atracción de la marca
Vendiendo a sí mismo
Funcionamiento de ventas
Métodos S.O.M.A.R.
- S - Sondar (identificar el perfil del cliente, sus expectativas, miedos, etc.)
- O - Ofrecer (presentar el plan de tratamiento de forma que el cliente entienda)
- M - Modelar (negociación y ajustes en la propuesta, tratar con precio)
- A - Acordar (cuando y cómo cerrar el contrato)
- R - Realizar (entregar lo que prometió es lo que hace su reputación)
CARGA HORARIA: 24h (3 días seguidos)
PÚBLICO OBJETIVO: Profesionales de la salud, propietarios y gestores de consultorios y clínicas