SOMAR - Técnicas de negociación y ventas

 

 

SOBRE EL CURSO

 

Curso práctico sobre negociación y ventas aplicado al sector salud. Los alumnos aprenderán sobre Comportamiento de Compra en Salud, Técnicas de Negociación y Ventas. Enseña a prospectar clientes, abordar, presentar planes de tratamiento, negociación, lidiar con objeciones, técnicas de cierre y post venta.

 

 

CONTENIDO DEL PROGRAMA

 

Comportamiento de compra: Cómo la gente elige a sus dentistas / médicos

Ciclo de compra del cliente

tipos de cliente

PCI - Perfil del cliente ideal

Atracción de la marca

Vendiendo a sí mismo

Funcionamiento de ventas

Métodos S.O.M.A.R.

- S - Sondar (identificar el perfil del cliente, sus expectativas, miedos, etc.)

- O - Ofrecer (presentar el plan de tratamiento de forma que el cliente entienda)

- M - Modelar (negociación y ajustes en la propuesta, tratar con precio)

- A - Acordar (cuando y cómo cerrar el contrato)

- R - Realizar (entregar lo que prometió es lo que hace su reputación)

 

CARGA HORARIA: 24h (3 días seguidos)

 

PÚBLICO OBJETIVO: Profesionales de la salud, propietarios y gestores de consultorios y clínicas

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