-
A empresa
-
Serviços |
Consultoria |
Assessoria |
Material de apoio |
Planos e valores
-
- Você já enfrentou ou enfrenta dificuldades nas questões administrativas do consultório?
- Já teve problemas com funcionários desmotivados ou que não atendem bem aos clientes?
- Deseja maior autonomia profissional, melhor qualidade de vida, reconhecimento profissional ou maior retorno financeiro?
O sucesso de um consultório não depende apenas de questões técnicas, mas de administrativas e principalmente de marketing.
Consultoria é um serviço específico, com começo, meio e fuim, isto é, damos este nome a todos os projetos que precisam ser desenvolvidos.
Veja alguns exemplos de como podemos auxiliá-lo em seu negócio através dos serviços de Consultoria:
- A.M.E. (Adequação Mercadológica Estratégica): soma de um Diagnóstico Organizacional com um macro projeto para dar o "norte" à clínica e ajustá-la ao contexto de mercado ideal. Inclui análise de mercado e pesquisa de satisfação com clientes feita através de formulário;
- Identidade Visual: desenvolvimento de logotipo, estilo de decoração, uniformes, papéis timbrados, etc;
- Clima organizacional: aprimoramento dos relacionamentos internos;
- Planejamento Estratégico: desenvolvimento de projeto, passo a passo, para levar o profissional ou clínica a conquistar seus objetivos de longo prazo, com base em suas forças e fraquezas e nos cenários futuros;
- Estratégias de Comunicação (prospecção de clientes): desenvolvemos projetos para divulgar a clínica e captar novos clientes e/ou recuperar os perdidos;
- Organização geral do consultório: orientações fundamentais para o sucesso do consultório;
- Desenvolvimento de mala-direta e cartas personalizadas;
- Fidelização de clientes: projetos especiais para manter ou captar clientes e gerar boca a boca eficaz;
- Tabela de honorários: elaborada com base nos custos reais de cada consultório, em estratégias de preço estabelecidas e no mercado local;
- Adequação do mix de marketing: ajustes nas estratégias de Ponto, Produto, Preço, Pessoas, Promoção e Evidências físicas;
- Pesquisa de satisfação com clientes: realizada por entrevistas, por grupos focais (reuniões em grupo com mediador treinado) ou questionários escritos – tabulação, análise e interpretação dos dados;
- Desenvolvimento de campanhas e/ou projetos específicos: conforme a necessidade de cada clínica.
